0 produse

Retur si schimbare produse

Returul produselor

Toate produsele comandate pot fi returnate in 30 de zile calendaristice de la primirea lor, in cazul in care nu au fost desigilate si nu au ambalajul deteriorat.

In cazul in care produsele sunt intacte, va vom rambursa suma integrala in 1 - 3 zile in contul dumneavoastra. In cazul in care produsele sunt deteriorate sau desigilate si nu pot fi revandute ca noi, suma rambursata va fi intre 0 si 99% din valoare produsului, in functie de gradul de deteriorare.

Produsele de uz personal (lentile de contact) nu se pot returna daca blisterul sau sticluta in care sunt ambalate ermetic au fost desigilate.

Costul transportului nu se returneaza. Clientul este responsabil pentru plata transportului returului.

Schimbarea produselor

Produsele pot fi schimbate in termen de 30 de zile calendaristice, in aceleasi conditii ca si returul. Clientul este responsabil pentru plata transportului, atat pentru produsele returnate, cat si pentru produsele noi.